TÜKONFED Başkan Vekili İbrahim Güllü, kasım indirimlerinde sahte kampanyalara ve dolandırıcılık girişimlerine karşı tüketicileri uyardı. Gerçek tasarruf fırsatları ve riskler hakkında bilgi verdi.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, yaklaşan kasım ayı indirimleri öncesinde tüketicilere yönelik önemli uyarılarda bulundu. Güllü, ‘Efsane Kasım’, ‘Black Friday’ gibi kampanyaların aldatıcı indirimler ve dolandırıcılık faaliyetleri için zemin hazırlayabileceğini belirtti. Tüketicilerin, her indirimin gerçek bir tasarruf anlamına gelmediği konusunda dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
Güllü, bazı kampanyalarda görülen yapay fiyat artışları, yanıltıcı stok ve süre bilgileri ile gizlenen kampanya koşullarının tüketicileri mağdur edebileceğini açıkladı. Bu durumların, tüketicilerin gerçek indirimlerden yararlanmasını engellediğini ifade etti.
İbrahim Güllü, tüketicilere yönelik tavsiyelerinde ilk olarak indirim oranına bakarak karar verilmemesi gerektiğini söyledi. Ürünlerin kampanya öncesi fiyatları, farklı satıcılardaki bedelleri ve geçmiş fiyat değişimlerinin karşılaştırılmasının önemine değindi. Fiyat karşılaştırma siteleri ve ürünlerin fiyat geçmişini gösteren araçların kullanılmasını önerdi.
Güllü, tüketicilerin ‘Bu ürünün gerçek satış fiyatı neydi?’, ‘Başka satıcılarda kaça satılıyor?’, ‘İndirim hangi tarihler arasında geçerli?’ ve ‘Kampanyadan yararlanmak için ek koşul var mı?’ gibi soruları sorması gerektiğini belirtti. Ayrıca, gösterilen fiyatın kargo ve diğer zorunlu giderleri kapsayıp kapsamadığının kontrol edilmesi gerektiğini ekledi.
Dolandırıcıların bilinen markaların internet sitelerini taklit ederek gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlar sunduğunu ifade eden Güllü, tüketicilerin alan adlarını dikkatle kontrol etmeleri gerektiğini vurguladı. Marka adındaki harf değişiklikleri, fazladan sözcükler ve benzer görünen sahte adreslere karşı uyanık olunması gerektiğini söyledi.
Satıcının ticari ünvanı, açık adresi, iletişim bilgileri ve elektronik ticaret bilgilerinin doğrulanması gerektiğini belirten Güllü, internet sitesinin güvenli bağlantı kullanmasının tek başına yeterli bir güvenilirlik kanıtı olmadığını hatırlattı. Sosyal medya reklamlarından gelen bağlantılar yerine markanın resmi adresine ulaşılmasını tavsiye etti.
Ödeme aşamasında sanal kart veya düşük limitli kart kullanımının, kart bilgilerinin ve doğrulama mesajlarının kimseyle paylaşılmamasının önemini vurgulayan Güllü, satıcı açıklamaları, teslimat koşulları ve iade şartlarının satın almadan önce incelenmesi gerektiğini ekledi. Banka hesaplarına, IBAN’lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti.
Güllü, yanıltıcı bir kampanya tespit edildiğinde gerekli yerlere şikayette bulunulması gerektiğini söyleyerek, tüketicinin aldatılmaması, dürüst ticaretin korunması ve denetimlerin etkinliğinin artırılması gerektiğini ifade etti. Kasım indirimlerinin tüketicinin cebini koruyan gerçek fırsatlara dönüşmesi gerektiğini sözlerine ekledi.
